Kur und Relax

Britische Fachstudie mit den Namen „Future holiday forum“ vom Jahr 2003 nennt den Gesundheitsfremdenverkehr als einen von den Hauptmegatrends des Fremdenverkehrs der Zukunft. Vor allem Mitteleuropa, das sehr reich an die natürlichen Naturquellen ist und ein breites Spektrum für die Aktiverholung anbietet, wird in diesem Kontext hervorgehoben. Nicht nur die Kuraufenthalte, sondern auch andere Formen der Wellnessaufenthalte, sind für die Regeneration des Körpers und Geistes beliebt. Für die Bedürfnisse unserer Parnter zu Hause und im Ausland haben wir uns entschieden eine ganzheitliches Angebot vorzubereiten, der das Beste, war unser Region anzubieten hat, anbietet. Wie man über den Angebot die Information weiterleiten kann? Wir haben einen elektronischen Katalog entwickelt, au den der ganze Reservierungssystem gebunden ist.

Reservierungsystem der Kur- und Wellnessaufenthalte

Elektronischer Katalog avicenum.net spezialisiert sich auf die Kur- und Relaxaufenthalte in Wellnesseinrichtungen der ganzen Europa. 

Seit 2006 wird im Internet der Brandname Relaxos benutzt und der steht in 8 Weltsprachen (slovakisch, tschechisch, ungarisch, polnisch, englisch, deutsch, russisch, arabisch) zur Verfügung. 2005 -  2008 haben mehr als 45 000 Kunden den Sytem benutzt.

Für die Körper- und Geistregeneration gewährleisten wir in unseren Partnereinrichtungen einen Kuraufenthlat mit Orientation auf Maximum der Indikationen, die mit der Kurz u heilen sind. Wir bieten auch rieche Palette der Relax-, Wellness- und Familienaufenhalte in den bekanntesten Kurorten und Wellnesseinrichtungen in der ganzen Europa - Slowakei, Tschechische Republik, Ungarn, Polen, Österreich und Slovenien.

Inhalt des Portals wird aktualisiert je nach der allgemeninen Anfrage auf dem markt sowie auch nach der dynamischen Entwicklung des Angebots der Wellnesseinrichtungen und Aquaparks. Zum 31.7.2009 waren im Angebot mehr als 300 Einrichtungen in 95 Destinationen der 6 Länder.

Das Bestreben und ständige Verbesserung und Erweiterung der Dienstelistungen hat zu einer Zusammenarbeit mit der Gesselschaft Relaxos geführt, die sich um die technologische Entwicklung kümmert und gleich auch die, im Internet präsentierte, Gesellschaftsmarke darstellt. Für eine schnelle und effektive Erledigung der Kundenfragen steht den Operatoren des Callzentrums ein spezielles Reservierungssystem zür Verfügung, das die Kundenanfragen notiert, den Durchblick von dem Erledigungsstand der Anfrage gibt und viele andere ergänzende Informationen stellt, dei dem qualitativen Kundenservice dienen. Dem Management der Gesselschat ergibt es genau so gute Statistiken nicht nür über die Quantität, sondern auch über die Qualität des Produktenverkaufs.